acb65-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা গেম খেলেন, তখন আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এই পেজে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো বিষয় নেই।
acb65 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে — আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
acb65-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি acb65-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে মিলিতভাবে কার্যকর। উভয় দলিল একসা থে পড়লে সম্পূর্ণ চিত্র পাওয়া যাবে।
acb65 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়। নিচের টেবিলে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম / KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Banking/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় (কুকি/লগ) |
| গেমিং কার্যক্রম | বাজির পরিমাণ, গেমের ইতিহাস, সেশন সময় | প্ল্যাটফর্ম লগ |
| যোগাযোগ রেকর্ড | লাইভ চ্যাট, ইমেইল, সাপোর্ট টিকেট | কাস্টমার সাপোর্ট |
acb65 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। আর্থিক লেনদেন সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
acb65 আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
acb65 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি মুছে ফেলা বা নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
acb65 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে।
acb65 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের ইমেইলে লিখুন: [email protected] — সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
acb65 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
acb65 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট TLS/SSL দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয় — ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ প্রবেশ করতে পারে না এবং প্রতারণার ঝুঁকি কমে।
acb65 শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার Mobile Banking বা Nagad নম্বর এনক্রিপ্টেড ভল্টে রাখা হয়। পেমেন্ট টিম ছাড়া কেউ এই তথ্য দেখতে পায় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে।